本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、CompetiStream（以下「本サービス」といいます。）の提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定め、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するルール、ガイド、注意事項等（名称を問わず）は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と前項のルール等が異なる場合は、当該ルール等に特段の定めがない限り、本規約の規定が優先されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語は、以下のとおり定義します。
- 「利用者」：本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
- 「組織」：本サービス上でチーム単位として管理される利用主体（会社、部門、プロジェクト等）をいいます。
- 「管理者」：組織内で本サービスの設定、ユーザー招待、連携設定等を行う権限を付与された者をいいます。
- 「コンテンツ」：文章、画像、URL、設定情報、投稿データ、ログ等、本サービス上で扱われる情報一切をいいます。
- 「外部サービス」：Slack、Stripe、OpenAI等、当社以外の第三者が提供するサービスをいいます。
- 「公式ソース」：競合企業等の公式サイト、公式ブログ、公式プレスリリース、公式IR等、当社が許諾または適法に取得可能と判断した情報源をいいます。
第3条（アカウント）
- 利用者は、本サービスを利用するために当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
- 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
- 利用者は、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理し、第三者に利用させないものとします。
- 利用者のアカウントを用いた一切の行為は、当該利用者による行為とみなします。
第4条（本サービスの内容）
- 本サービスは、利用者が設定した競合の公式ソース等から公開情報を収集し、要約・分類・重要度評価・示唆生成等を行い、主にSlack等へ配信することを目的とするB2B SaaSです。
- 本サービスは、情報収集・要約等の結果の正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証するものではありません。利用者は自己の責任において本サービスの出力を利用するものとします。
- 本サービスは、情報源の仕様変更、ネットワーク状況、外部サービスの障害等により、収集・配信が遅延、停止、欠落する場合があります。
第5条（利用料金・支払方法）
- 本サービスの利用料金は 月額9,800円（税込） とします（別途当社が定める場合を除きます）。
- 利用者は、当社が指定する決済代行（Stripe）を通じて、当社所定の方法により利用料金を支払うものとします。
- 利用料金は、申込時に直ちに課金され、その後は契約更新日に自動で課金されます。
- 利用者が支払期日までに支払を行わない場合、当社は本サービスの提供停止、契約解除等の措置を行うことができます。
第6条（契約期間・解約）
- 本サービスの利用契約は、申込みおよび決済完了時に成立し、1か月単位で自動更新されます。
- 利用者は、当社所定の方法によりいつでも解約できます。解約手続き完了後、次回更新日以降の請求は発生しません。
- 既に支払われた利用料金について、日割り・月割り等による返金は行いません（当社の責に帰すべき事由がある場合を除きます）。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合その他当社が合理的に必要と判断する場合、事前通知なく本サービスの提供停止または利用契約の解除を行うことができます。
第7条（外部サービス連携）
- 本サービスは、Slack等の外部サービスと連携して機能します。利用者は、外部サービスの利用規約等を遵守するものとします。
- 外部サービスの仕様変更、利用制限、障害等により、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。
- 外部サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません（当社の故意または重過失がある場合を除きます）。
第8条（情報収集・robots等の尊重）
- 当社は、公式ソース等の公開情報を、可能な範囲でRSS等の標準的手段を優先して取得し、必要に応じてWebページの取得を行います。
- 当社は、各サイトのrobots.txt、利用規約、技術的制限、アクセス頻度等を可能な範囲で尊重し、過度な負荷を与えないよう配慮します。
- 情報源側の制限により取得できない場合、当社は当該情報の収集・配信を行わないことがあります。
第9条（AI/LLMの利用および監査ログ）
- 本サービスは、要約・分類・重要度評価・示唆生成等のために、機械学習モデル（LLMを含みます）を利用します。
- 当社は、品質改善・不正利用防止・障害調査等の目的で、処理に用いた情報の一部（URL、取得日時、要約結果、重要度判断の根拠情報、処理に用いたモデル識別子、トークン量等）をログとして記録する場合があります。
- 当社は、プライバシー保護の観点から、可能な範囲で本文を丸ごと保存せず、必要最小限の抜粋・要約・マスク等の措置を講じます。
- 利用者は、本サービスに入力または連携する情報（例：社内専用情報、機密情報、個人情報等）について、必要な権限・同意を取得したうえで自己の責任で取り扱うものとします。
第10条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、または過度な負荷をかける行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、ソースコード解析等の行為
- 本サービスの出力を、第三者の権利侵害、差別、嫌がらせ、違法行為の助長等に用いる行為
- 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力と関係を有する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第11条（知的財産権）
- 本サービスおよび本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本サービスに入力した情報および連携したデータの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
- 本サービスが生成した要約等の出力について、利用者は自己の責任で利用できるものとします。ただし、出力に含まれうる第三者コンテンツの権利関係は当該権利者に留保されます。
第12条（秘密保持）
- 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して相手方から秘密である旨を明示して開示された情報（以下「秘密情報」）を、相手方の事前の書面同意なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。
- 次の情報は秘密情報に含まれません。(1) 開示時に既に公知のもの、(2) 開示後に自己の責によらず公知となったもの、(3) 正当な権限を有する第三者から適法に取得したもの、(4) 秘密情報によらず独自に開発したもの。
- 法令または裁判所・行政機関等の要請により開示が必要な場合、当社または利用者は可能な範囲で事前に相手方へ通知するものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報の取扱い）」に従って取り扱います。
第14条（免責）
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ過去12か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、外部サービス、通信回線、情報源の仕様変更等、当社の支配が及ばない事由により生じた損害について責任を負いません。
第15条（サービスの変更・停止・終了）
- 当社は、当社の判断により本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了できるものとします。
- 当社は、重要な変更または終了を行う場合、合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第16条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。当社は、変更後の本規約の効力発生日および変更内容を、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第17条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（連絡・通知）
当社から利用者への連絡または通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。利用者から当社への連絡は、support@competistream.com 宛に行うものとします。
制定日：2026年3月2日