特定商取引法に基づく表記

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1. 販売事業者
販売事業者名:CompetiStream(個人事業主)
運営責任者:CompetiStream(個人事業主)
2. 所在地
所在地:請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
3. 連絡先
電話番号:請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
メールアドレス:support@competistream.com
お問い合わせ:上記メールアドレス宛にご連絡ください。
4. 販売価格(役務の対価)
本サービス(CompetiStream)は月額課金(サブスクリプション)型のSaaSです。
販売価格:月額 9,800円(税込)
5. 商品代金以外の必要料金
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
(クレジットカード決済に関する手数料は、原則としてお客様に追加でご負担いただくものはありません)
6. お支払い方法
クレジットカード決済(Stripe)
7. お支払い時期(決済期間)
お申し込み時に直ちに決済されます。以後、契約更新日に自動で課金されます。
8. サービス提供時期(引渡時期)
決済完了後、直ちに本サービスをご利用いただけます(アカウントの有効化後)。
9. 申込みの有効期限
オンライン申込み:お申し込み手続き完了時点で有効となります。
10. 解約・キャンセル(返品/返金)について
本サービスはデジタルサービス(SaaS)のため、サービスの性質上、原則として返品はできません。
10-1. 解約について
解約は、管理画面上の手続き(または当社が別途案内する方法)により行うことができます。
解約手続き完了後、次回更新日以降の請求は発生しません。
既にお支払い済みの当該請求期間の料金について、日割り・月割り等による返金は原則行いません。
10-2. 返金について(例外対応)
当社の責に帰すべき事由により、本サービスを提供できない状態が継続した場合は、状況を確認のうえ、返金または利用期間の延長等の対応を行う場合があります。
返金・補償の有無、範囲、手続きは、障害内容・影響範囲等を踏まえて個別に判断します。
(お問い合わせ窓口:support@competistream.com)
11. 動作環境(推奨)
推奨ブラウザ:Google Chrome / Safari / Microsoft Edge の各最新版
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